项目名称：南京市郊野公园安防预警工程                    

案例地点：南京市郊野公园

使用产品：WT-WA54                               

使用场景：公园景区安防预警

客户需求：音柱感应提示        

项目背景：

这个客户是南京某大型城市森林郊野公园的管理运营方，属于市政重点生态保护单位，管理面积超过两千多亩，涵盖山地、林区、水域等多种地形。他们肩负着生态保护、公众安全和旅游服务三重职责，尤其在森林防火方面责任重大。

过去几年，他们一直在探索智能化的防火宣传手段。这次项目，他们计划在主要入口、野炊高发区、枯枝堆积区等关键点位部署智能语音提示设备，目标是通过“人来即响”的自动提醒机制，提前干预潜在火源行为，把风险扼杀在萌芽阶段。

这个项目看似简单，实则要求极高——设备要能在复杂山地环境中长期稳定运行，还要适应南京春夏多雨、冬季湿冷的气候条件，更要做到“该响时必响，不该响时不扰民”。正因如此，他们在选品阶段非常谨慎。

解决方案：

客户之前尝试过其他品牌的产品，有的用了不到半年就出现感应失灵、语音断续、电池鼓包等问题，维修频繁，反而增加了管理负担。他们深刻意识到：在安防领域，便宜不是优势，稳定才是底线。而我们的WT-WA54，在几个关键指标上打动了他们：

微波灵敏感应：采用微波感应技术，有效识别半径达10米，误报率低，真正做到“人/车来即响”

语音清晰洪亮：配备120分贝大功率喇叭，在林间风噪环境下仍能清晰传达“禁止吸烟”“严禁用火”等关键信息

手机APP管理：支持手机APP一键更换语音，随心调节音量大小，设置定时模式、感应方式、感应距离等，方便快捷

续航稳定耐用：20W太阳能板+5000mAh锂电池设计，阴雨天可持续工作30天以上，真正实现“一次安装，长期无忧”

IP65防尘防水：整机达到IP65防护标准，防尘、防水、防雪，不用担心户外恶劣天气。

客户评价：客户对我们团队的评价很高，总结下来就是三个词：专业、负责、有温度。

让我印象最深的是一个插曲：一开始客户为了节省成本，决定使用他们自己采购的太阳能板，只购买我们的主机设备。他们的施工人员误以为设备内部没有电池，私自拆机加装了第三方电池，结果导致电源模块损坏，语音播放没有声音。

问题出现后，客户第一时间联系我们。我们没有推诿，而是立刻安排技术人员远程指导排查，确认问题后，主动提出免费返厂维修，并在三天内完成修复寄回。同时，我们还为他们重新做了电源匹配方案，避免类似问题再次发生。

这件事之后，客户特别感慨：“你们不只是卖产品，是真的在帮我们把项目做好。” 后来他们主动把所有点位的太阳能系统也换成了我们的原配方案。

更让我们欣慰的是，客户告诉我们：“自从用了你们的设备，我们心里踏实多了。” 这句话，比任何表扬都珍贵。